Intrebari frecvente

Care este timpul de livrare al unei comenzi?

Maxim 1 zi lucratoare in orice locatie din Romania!

Pot sa comand un nou exemplar dintr-o stampila executata anterior?

Autentificati-va si mergeti in arhiva si selectati stampila dorita!

Am transmis un e-mail cu sigla care doresc sa apara pe stampila, cum pot previzualiza stampila?

StampileOnline.ro va expedia catre Dv-stra un e-mail cu macheta solicitandu-va confirmarea pentru executie.

Cum pot comanda o stampila cu datiera incorporata?

Expediati cererea Dv-stra pe e-mail la adresa office@stampileonline.ro iar StampileOnline.ro va va expedia variantele propuse, in cel mai scurt timp posibil.

Ce garantie primesc pentru stampila comandata?

La livrare, comanda Dv-stra va fi insotita de un certificat de garantie valabil pentru 12 luni.

Cum stiu daca ati primit comanda mea?

Veti primi un email automat de primire a comenzii dvs. Apoi veti fi contactat telefonic sau pe e-mail, de catre Departamentul de Vanzari pentru confirmarea de receptie a comenzii plasate.

Cum transmit datele pentru facturare?

In ultima etapa a procesului de comanda, in sectiunea observatii mentionati datele de facturare.